返金ポリシー

A. 取消規約

はじめに

消費者には、以下の規定に従って取消権が認められます。ここで消費者とは、主に商業活動にも独立した職業活動にも分類できない目的で法的取引を行う自然人を指します。

取消権

お客様は、理由を記載することなく、14日以内にこの契約を取り消す権利を有します。

取消期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が、最後の商品の占有を取得した日から14日間です。

取消権を行使するには、お客様は当社（Sport-Evolution Franzen GmbH, Dachspfad 17, 56566 Neuwied, Germany, 電話: 02622922720, Eメール: info@sport-evolution.de）に対し、この契約を取り消す旨の決定を明確な声明（郵便で送付された書面またはEメールなど）により通知する必要があります。この目的のために、添付のモデル取消フォームを使用することができますが、これは必須ではありません。

取消期間を遵守するためには、取消期間が満了する前に取消権の行使に関する通知を送信することで十分です。

取消の結果

お客様がこの契約を取り消された場合、当社は、お客様から受領したすべての支払い（当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法をお客様が選択したことによって生じた追加費用を除く）を、この契約の取消に関する通知を当社が受領した日から遅滞なく、かつ遅くとも14日以内に返金いたします。この返金には、お客様と明示的に異なる合意がない限り、お客様が最初の取引で使用したのと同じ支払い手段を使用します。いかなる場合も、この返金に関して手数料が請求されることはありません。当社は、商品が返送されるか、またはお客様が商品を返送したという証明を提示されるかのいずれか早い時点まで、返金を拒否することができます。

お客様は、この契約の取消を当社に通知した日から遅滞なく、いかなる場合も14日以内に、商品を当社に返送または引き渡さなければなりません。14日の期間が満了する前に商品を発送された場合、期限は守られたものとみなされます。

商品の返送にかかる直接の費用はお客様のご負担となります。

お客様は、商品の性質、特性、および機能を確認するために必要のない取り扱いによって生じた商品の価値の減少についてのみ、責任を負うものとします。

取消権の除外または早期消滅

取消権は、既製品ではなく、その製造において消費者による個別の選択または決定が重要である商品、または消費者の個人的なニーズに明らかに合わせた商品の供給に関する契約には適用されません。

B. 取消フォーム

契約の取り消しをご希望の場合は、このフォームに記入してご返送ください。

宛先

Sport-Evolution Franzen GmbH
Dachspfad 17
56566 Neuwied
Deutschland

Eメール: info@sport-evolution.de

私/私たち（*）は、以下の商品（*）の購入/以下のサービス（*）の提供について、私/私たち（*）が締結した契約をここに取消します。

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注文日 (*) ____________ / 受領日 (*) __________________

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消費者（ら）の氏名

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消費者（ら）の住所

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消費者（ら）の署名（書面による通知の場合のみ）

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日付

(*) 不適切なものを消去してください