Il diritto di recesso di Sport-Evolution Franzen GmbH consente ai consumatori, a determinate condizioni, di recedere dal contratto di acquisto. Questo diritto è un elemento centrale della tutela dei consumatori nei contratti a distanza e garantisce che l'utente, in quanto cliente, abbia la possibilità di riconsiderare la propria decisione di acquisto. Di seguito vi informiamo dettagliatamente sul vostro diritto di recesso legale, sui termini applicabili, sulle eccezioni e sulla procedura corretta da seguire in caso di recesso.
Il vostro diritto di recesso legale presso Sport-Evolution Franzen GmbH
I consumatori che stipulano un contratto a distanza con Sport-Evolution Franzen GmbH hanno, in linea di principio, un diritto di recesso sancito dalla legge. Questo diritto vi consente di recedere da un contratto stipulato entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il termine per il recesso decorre dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso fisico dei beni ordinati. È importante rispettare questo termine per esercitare efficacemente il proprio diritto di recesso. Vi forniamo tutte le informazioni necessarie per rendere questo processo trasparente e semplice. Ciò garantisce che il diritto di recesso di Sport-Evolution Franzen GmbH sia chiaramente comprensibile e che possiate usufruire appieno dei vostri diritti.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso entro i termini, dovete informare noi, Sport-Evolution Franzen GmbH, Dachspfad 17, D-56566 Neuwied, della vostra decisione tramite una dichiarazione esplicita. Potete contattarci telefonicamente al numero +49 (0) 2622/922 72-0, via fax al numero +49 (0) 2622/922 72-29 o via e-mail all'indirizzo info@sport-evolution.de. Sebbene l'uso del nostro modulo di recesso tipo non sia obbligatorio, può facilitare la gestione della pratica. Per il rispetto del termine è determinante il momento in cui inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso. Questo è un passo importante per avvalersi correttamente del diritto di recesso di Sport-Evolution Franzen GmbH e garantire una gestione senza intoppi.
Conseguenze del recesso per entrambe le parti
Un recesso efficace comporta il rimborso di tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi. Questo include anche i costi della consegna standard; sono esclusi i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna più costoso. Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la vostra comunicazione di recesso. Per il rimborso utilizziamo di regola lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso non comporterà alcun costo aggiuntivo per voi.
Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrete dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Siete tenuti a rispedire o consegnare i beni a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Vi preghiamo di notare che i costi diretti della restituzione dei beni saranno a vostro carico. Siete responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Questa procedura completa garantisce l'equità nell'ambito del diritto di recesso di Sport-Evolution Franzen GmbH e tutela sia i consumatori che i rivenditori.
Eccezioni al diritto di recesso
È importante comprendere che il generale diritto di recesso di Sport-Evolution Franzen GmbH ai sensi del § 312g comma 2 BGB non si applica a tutti i tipi di contratto. Tra questi rientrano:
- I contratti di fornitura di beni non prefabbricati prodotti in base a una scelta o decisione individuale del consumatore o chiaramente personalizzati per le esigenze personali del consumatore.
- I contratti di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
- I contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Prima di procedere con un recesso, vi preghiamo di verificare attentamente se il vostro caso specifico rientra in una di queste eccezioni, al fine di evitare malintesi.
Modulo di recesso tipo
Per una gestione semplice e conforme del vostro recesso, vi forniamo di seguito un modulo di recesso tipo che potete utilizzare:
Modulo di recesso tipo
(Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di rispedirlo.)
A
Sport-Evolution Franzen GmbH
Dachspfad 17
56566 Neuwied
GermaniaE-mail: info@sport-evolution.de
Fax: +49-(0)261-988 49 86-88Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
_________________________________________________________________
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)_________________________________________________________________
Nome del/dei consumatore(i)_________________________________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore(i)_________________________________________________________________
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato su carta)(*) Cancellare la dicitura inutile!
Il rispetto della procedura formale è fondamentale per la gestione senza intoppi della vostra richiesta relativa al diritto di recesso di Sport-Evolution Franzen GmbH.
